اتصل بنا

متاح من الأحد إلى الخميس 9ص - 6م

البريد الإلكتروني

نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة

إنستغرام

تابعنا للحصول على آخر التحديثات

فريق الدعم الفني

مهند خشان

مبرمج

متخصص في حل المشاكل البرمجية وتطوير المنصة.

متاح الآن

أحمد شامي

مبرمج

خبير في تطوير الويب وحل المشاكل التقنية.

متاح الآن

محمد شريدة

مهندس

متخصص في هندسة البرمجيات والأنظمة.

متاح الآن

محمد بسام

مهندس

خبير في الشبكات وأمن المعلومات.

متاح الآن

أيهم الهواري

مصمم

متخصص في تصميم واجهات المستخدم وتجربة المستخدم.

متاح الآن

فهد الخطيب

مصمم

خبير في التصميم الجرافيكي والهوية البصرية.

متاح الآن

عدي الرياحنة

مشرف الدعم الفني

يشرف على فريق الدعم وحل المشاكل المعقدة.

متاح الآن

إرسال تذكرة دعم

تذاكري

لا توجد تذاكر حالياً

قم بإرسال تذكرة جديدة وسنقوم بالرد عليك

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟

يمكنك التسجيل بسهولة من خلال الضغط على زر "دخول" في أعلى الصفحة، ثم اختيار "إنشاء حساب جديد". ستحتاج إلى إدخال اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور.

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في مشاهدة الفيديوهات؟

تأكد من اتصالك بالإنترنت، جرب تحديث الصفحة أو استخدام متصفح آخر. إذا استمرت المشكلة، تواصل معنا عبر نموذج التذاكر.

كيف أحصل على الشهادة بعد إتمام الدورة؟

بعد إتمام الدورة بنجاح واجتياز الاختبار بنسبة 70%، ستظهر لك شهادة يمكنك تحميلها وطباعتها مباشرة من صفحة الدورة.

كم تستغرق مدة الرد على التذكرة؟

نحن نحرص على الرد على جميع التذاكر خلال 24 ساعة كحد أقصى. في أيام العمل، قد يكون الرد أسرع.